Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 29. Oktober 2026

Marleno betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Marleno wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat letztere hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten verstanden haben.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteter Informationen, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und was nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskartendaten, Kontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.
• Informationen zu Ihrem Konto, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Ihrer Einstellungen und Ihrer Konfigurationen.
• Informationen zu Transaktionen, einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise beim Absenden einer Anfrage an den Kundensupport.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrem Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
• Nutzungsdaten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, insbesondere wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät aus, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• An unsere Dienstleister, insbesondere wenn wir diese mit der Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Bei unseren Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und der Artikel, die Sie interessieren, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto anzulegen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, wie z. B. die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Einkäufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise zum Versand von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Darstellung von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites, unter anderem auf der Grundlage der Artikel, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie Ihrer sonstigen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsbekämpfung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, diese zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, schnell auf Ihre Anliegen zu reagieren, Ihnen effiziente Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran mitzuwirken sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien zu ahnden oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Zu diesen Umständen können gehören:

• Mit Shopify: Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketing- und Werbedienstleistungen anzubieten. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mithilfe von Drittanbieterdiensten zu unterstützen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, keine Daten über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketingmaßnahmen anzuzeigen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites basieren.
• Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder aufgrund Ihrer Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder einer Insolvenz, um allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Aufforderungen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Anbindung an Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern. Die Daten, die Sie im Rahmen der Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern. Um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir darüber hinaus bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht unserer Kontrolle unterliegen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Haftung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne dass deren Nutzung durch uns oder einen Dritten eingeschränkt ist. Die Einbindung dieser Links durch uns bedeutet an sich keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten zu Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrer Rechtsordnung noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht gesichert. Wir empfehlen Ihnen daher, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir diese Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen möglicherweise alle oder einige der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt gültig, gelten nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihren Antrag, soweit gesetzlich zulässig, ablehnen.

• Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden, und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit ablehnen, indem Sie die in den von uns gesendeten E-Mails angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails zusenden, beispielsweise solche, die Ihr Konto oder Ihre getätigten Bestellungen betreffen.

Sie können eines dieser Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie in keiner Weise benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihren Antrag innerhalb der vom geltenden Recht vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Sollten Sie Beschwerden bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich ausgestellt wurde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken Rechnung zu tragen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum unter „Letzte Aktualisierung“ anpassen und eine Mitteilung gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@marleno.ch. Unsere weiteren Kontaktdaten finden Sie in unserer Kontaktdatenrichtlinie. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.